作為中國領(lǐng)先的房地產(chǎn)O2O平臺，我們擁有大規(guī)模的銷售團(tuán)隊，經(jīng)常在外處理各項業(yè)務(wù)，銷售人員的精細(xì)化管理一直是困擾我們的難題。之前也使用了一年多的同類產(chǎn)品，但效果不是很理想。最終是“小步外勤”出色的操作體驗(yàn)和高效的實(shí)用性讓我們選擇了這款產(chǎn)品。
————樂居互聯(lián)網(wǎng)及電商集團(tuán)四川區(qū)域總經(jīng)理，秦添
案例背景
遇到的具體問題作為中國領(lǐng)先的房地產(chǎn)O2O平臺，新浪樂居一直引領(lǐng)著房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)營銷的創(chuàng)新和變革,把握移動互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的時代脈搏。樂居在房產(chǎn)互聯(lián)行業(yè)經(jīng)過多年積累，構(gòu)建了多維度創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，覆蓋房地產(chǎn)營銷全過程，成為數(shù)量龐大的開發(fā)商重要合作伙伴。
1.客戶信息分散，業(yè)務(wù)員獲取客戶信息遲緩，拜訪難進(jìn)行；
2.指令下達(dá)無法執(zhí)行到個人，工作效率低下；
3.銷售團(tuán)隊可控力不高，難以統(tǒng)一評判考勤狀況和工作內(nèi)容；
我們的解決方案
1.通過“客戶管理”“客戶拜訪”結(jié)合，可隨時在移動手機(jī)端查看客戶信息及客戶的跟進(jìn)拜訪記錄，形成標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，達(dá)到客戶拜訪高頻次覆蓋率；
2.通過“任務(wù)計劃”分配指令，標(biāo)準(zhǔn)化工作階段，幫助業(yè)務(wù)員簡單執(zhí)行，提升工作效率；
3.通過“考勤”“工作匯報”相結(jié)合，可隨時查看員工考勤狀況，并及時得到員工工作信息的反饋；
客戶回饋
小步外勤簡便流暢的界面操作，輕松查找客戶信息，對客戶拜訪輕松跟進(jìn)，完成客戶移動信息管理，解決一大難題。針對外勤員工數(shù)量繁多，難以考勤評定，且任務(wù)執(zhí)行力不落地的問題，小步外勤通過移動端清晰查看員工動態(tài)，也解決了任務(wù)下達(dá)難以精確到個人的問題。
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