小步外勤是中國移動優(yōu)質(zhì)的戰(zhàn)略合作伙伴，也是第一批入駐移動云優(yōu)選商城的廠商。多年來，中國移動聯(lián)手小步外勤為全國范圍內(nèi)數(shù)百家政企事業(yè)單位提供了外勤管理咨詢及產(chǎn)品服務(wù)，幫助眾多單位實現(xiàn)了降本增效。
本次與通遼分公司的合作，聚焦共355人的客戶經(jīng)理團隊，通過引入小步外勤管理軟件對其進行規(guī)范化統(tǒng)一管理，實現(xiàn)團隊整體的精細化運營及效能提升。
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記錄軌跡，實時定位
根據(jù)客戶經(jīng)理的工作特性，每天需要輾轉(zhuǎn)多個地點拜訪新老客戶，沒有詳細的記錄則無法確定其拜訪的真實性。
小步外勤的工作軌跡功能可自動記錄并復(fù)原客戶經(jīng)理每天的行動軌跡，還可呈現(xiàn)實時定位、停留點等信息。工作軌跡可以按日、按月導(dǎo)出，作為考評依據(jù)。
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手機考勤，靈活快捷
各旗縣、區(qū)分公司的客戶經(jīng)理有對應(yīng)的轄區(qū)，根據(jù)業(yè)務(wù)拓展需求，需要長期駐外。無法以傳統(tǒng)的打卡簽到方式管理，總部無法得知其出勤的真實時間地點。
使用小步外勤之后，總部可統(tǒng)一為所有客戶經(jīng)理設(shè)定專屬考勤組，客戶經(jīng)理只需根據(jù)公司考勤制度手機打卡，克服了距離限制，也保障了考勤真實性。
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拜訪留痕，客戶至上
客戶經(jīng)理每天需要拜訪多家新老客戶，沒有統(tǒng)一記錄復(fù)盤很容易導(dǎo)致事倍功半、信息流失，也無法核實拜訪的真實性。
小步外勤作為一個好幫手，其中客戶管理和客戶拜訪功能即可有效匯總所有新老客戶資料，方便相關(guān)人員查看、更新，并且第一時間了解往期拜訪情況，方便維系客戶。
還能自動生成客戶分析報表，方便總部深挖用戶市場，發(fā)現(xiàn)更多商機。
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