中國(guó)休閑食品行業(yè)在近年來(lái)展現(xiàn)了顯著的發(fā)展趨勢(shì)。隨著人們生活水平的提高,休閑食品的消費(fèi)格局已經(jīng)從傳統(tǒng)的溫飽型逐漸轉(zhuǎn)向風(fēng)味型、營(yíng)養(yǎng)型和享受型,市場(chǎng)需求不斷擴(kuò)大,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也變得更加激烈。
艾媒咨詢的數(shù)據(jù)顯示,從2010年到2022年,中國(guó)休閑食品行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng),從4100億元增長(zhǎng)至11654億元,預(yù)計(jì)到2027年將達(dá)到12378億元。
借此機(jī)遇,國(guó)內(nèi)的休閑食品企業(yè)紛紛在品牌競(jìng)爭(zhēng)力、客戶服務(wù)、營(yíng)銷創(chuàng)新等方面多管齊下,搶占市場(chǎng)。其中,對(duì)銷售網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)化升級(jí)和對(duì)銷售人員的精細(xì)化管理被視為重中之重。
湘潭市鄉(xiāng)味食品有限公司選擇引入小步外勤平臺(tái),推動(dòng)銷售網(wǎng)絡(luò)升級(jí)。
公司銷售人員長(zhǎng)期駐外,需要定期拜訪全國(guó)各地的經(jīng)銷商和終端網(wǎng)點(diǎn),開發(fā)新客戶。過去,公司無(wú)法掌握銷售人員的真實(shí)位置和出勤狀態(tài),對(duì)其是否按時(shí)到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)、是否按照要求完成客戶拜訪均不得知,脫管的情況時(shí)常發(fā)生。
通過小步外勤的移動(dòng)考勤功能,對(duì)駐外的銷售員工可以進(jìn)行遠(yuǎn)程考勤,適配公司的考勤管理制度,一部手機(jī)即可完成就地打卡。總部可以掌握每個(gè)人的上下班情況,不會(huì)因?yàn)榫嚯x出現(xiàn)脫管問題。
通過小步外勤工作軌跡功能,能夠?qū)崟r(shí)追蹤員工在外的拜訪軌跡,總部不僅可以清晰地了解到員工具體的拜訪路線,還可以查看包括停留點(diǎn)、停留原因、是否脫崗等細(xì)節(jié)信息。
這些詳細(xì)的數(shù)據(jù)記錄為總部提供了客觀的績(jī)效評(píng)定和差旅核銷依據(jù),極大地提高了管理的透明度和公正性。
小步外勤的拍照上傳功能則為員工和總部之間的信息溝通提供了更便捷的渠道。
這一功能不僅保障了客戶拜訪的真實(shí)性,還讓總部能夠更及時(shí)地獲取到一線的業(yè)務(wù)信息,從而做出更迅速、更準(zhǔn)確的決策。