武漢長興集團(tuán)有限公司是專業(yè)從事高低壓交、直流成套電器設(shè)備、智能斷路器、開關(guān)元器件、直流牽引成套供電系統(tǒng)、牽引整流箱式變電站和超級電容充放電裝置,是集研發(fā)、設(shè)計、制造、銷售、服務(wù)于一體的高新技術(shù)制造企業(yè)集團(tuán),是交、直流智能供配電系統(tǒng)解決專家和全產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)商。
公司成立30年來,一直遵循“誠信立業(yè),質(zhì)量為本”的理念,為客戶提供優(yōu)質(zhì)周到的銷售及售后服務(wù),先后榮獲“中國優(yōu)秀民營科技企業(yè)”、全國“守合同重信用企業(yè)”、武漢市“連續(xù)三年產(chǎn)品質(zhì)量誠信'紅榜'企業(yè)名單”等榮譽。
經(jīng)過多年發(fā)展,公司已經(jīng)形成了一套自有成熟的管理模式。其中,銷售和售后兩個部門的管理是企業(yè)管理的長期難題所在:銷售部門負(fù)責(zé)日??蛻舻拈_發(fā)和維護(hù),售后部門則負(fù)責(zé)接收工單上門維修并上報維修結(jié)果。
兩個部門均是長期出差,全國分散的狀態(tài)。無論是日常出勤還是客情維護(hù),都難以監(jiān)督。
使用小步外勤后,這個問題得以解決。
小步外勤擁有移動考勤功能,不論是長期駐外還是頻繁更換所在地,都可以通過手機完成打卡上下班,不受時間、地域的限制,也不需要銷售和售后繞路考勤。
每月底公司還可以直接從后臺導(dǎo)出考勤報表,用于月末評定的依據(jù)。
對于出差的真實性,工作軌跡模塊可以原樣呈現(xiàn)工作時間段內(nèi)的途徑路線和停留點,反應(yīng)銷售及售后是否按照要求抵達(dá)客戶現(xiàn)場。
工作軌跡報表也可以直接導(dǎo)出,作為業(yè)績評定的依據(jù)。