隨著人們生活水平的提高,生活節(jié)奏的加快,使得人們對(duì)快消食品的需求越來越旺盛??煜称分饕嬃稀⑷橹破返葲_調(diào)類產(chǎn)品以及餅干、糖果等休閑類食品,品種類型豐富,深受食客們的歡迎,也為快消食品行業(yè)帶來廣闊的發(fā)展前景。
快消食品公司的發(fā)展離不開市場開拓和維系客戶,但由于銷售人員在開拓市場時(shí)經(jīng)常需要外出,如何掌握外勤人員的到崗情況和工作軌跡?如何清晰統(tǒng)計(jì)客戶信息,掌握客戶維護(hù)情況?成為了快消食品行業(yè)發(fā)展過程中的管理困擾。
小步外勤利用大數(shù)據(jù)分析、傳感器識(shí)別等前沿技術(shù)為快消食品行業(yè)的發(fā)展,提供了科學(xué)精細(xì)的管理模式。
工作路線:員工工作軌跡實(shí)時(shí)掌握
快消食品行業(yè)的激烈競爭,需要使其不斷拓寬市場布局,尋找更多的合作伙伴,但是銷售人員外出開拓市場時(shí)的工作路線和工作情況卻無法及時(shí)掌握,導(dǎo)致銷售人員不按要求拜訪客戶,工作效率大打折扣。
小步外勤的工作路線版塊,通過精準(zhǔn)定位,可以實(shí)時(shí)查看員工的工作軌跡和拜訪路線,幫助領(lǐng)導(dǎo)精準(zhǔn)掌握員工拜訪形成,確保拜訪真實(shí)有效。
客戶管理:客戶信息個(gè)性化掌控
由于快消食品公司的客戶數(shù)量多、領(lǐng)域廣、重要程度不同,導(dǎo)致客戶信息管理雜亂,缺乏針對(duì)性,不利于客情維護(hù)。
小步外勤的客戶管理板塊,可以批量自定義的導(dǎo)入和歸類客戶資料,方便快捷,并且根據(jù)不同客戶的情況,個(gè)性化的權(quán)限設(shè)置,滿足重點(diǎn)客戶重點(diǎn)保護(hù)。通過客戶管理輔助領(lǐng)導(dǎo)分析客戶情況,方便數(shù)據(jù)分析,進(jìn)行高效決策,有效維護(hù)客情。