四川川聯(lián)川菜調(diào)料商會(huì)簡(jiǎn)稱“川調(diào)商會(huì)”,成立于2009年5月,川菜調(diào)料作為食品行業(yè)不可缺失的重要產(chǎn)業(yè),近年來得以快速發(fā)展和不斷壯大,川調(diào)商會(huì)在推動(dòng)行業(yè)發(fā)展中扮演著重要角色。目前擁有國(guó)家級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、“中國(guó)馳名商標(biāo)”、“中華老字號(hào)”殊榮的會(huì)員企業(yè)、省級(jí)龍頭企業(yè)等食品調(diào)料會(huì)員企業(yè)100多家。
2015年6月24日上午,小步外勤馮梓晉老師對(duì)川調(diào)商會(huì)參會(huì)企業(yè)家做了一場(chǎng)別開生面的演講,此次演講的主題是“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代如何簡(jiǎn)單高效管理業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)”。馮老師分別從業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理現(xiàn)狀到管理目的進(jìn)行了講解,還通過實(shí)際案例講解,與參會(huì)企業(yè)家進(jìn)行了探討和交流,共同探尋管理方法。
在演講中,馮老師主要圍繞“業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理現(xiàn)狀”和“業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理目的”兩個(gè)方面著重講解,馮老師指出業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理存在監(jiān)督難、反饋難、調(diào)度難、溝通難、評(píng)估難等問題,小步外勤通過定位軌跡功能可以讓管理者真實(shí)看到業(yè)務(wù)員的行為軌跡,從而進(jìn)行監(jiān)督;日?qǐng)?bào)、周報(bào)等讓業(yè)務(wù)人員及時(shí)反饋工作中遇到的問題;企業(yè)微信加強(qiáng)了業(yè)務(wù)人員與管理者之間及時(shí)溝通和交流;管理者通過查看經(jīng)營(yíng)分析報(bào)表,通過圖表評(píng)估公司經(jīng)營(yíng)狀況。
業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理的目的是什么呢?馮老師認(rèn)為,需要從使用者身份去判斷。員工使用注重自己工作的結(jié)果,考察指標(biāo)就是行程線是否飽滿;中層管理者“抓”過程——查看工作計(jì)劃落實(shí)是否到位?對(duì)于老板而言,他們只關(guān)注數(shù)據(jù),特別是對(duì)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。