案例背景
四川旺達集團位于四川省崇州市,是一家創(chuàng)立1995年,專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)安全豬飼料、禽飼料的企業(yè)。目前擁有“旺達”、“金旺達”、“甲川”三大系列產(chǎn)品品牌。集團旗下目前含三家全價料公司、一家銷售公司、一家預混料科技公司和一家養(yǎng)殖試驗場,員工人數(shù)近500人,集團年產(chǎn)能達100萬噸,年營業(yè)額逐年遞增。四川旺達集團,宜賓子公司2017年開始使用小步外勤,后推廣到整個集團
遇到的主要問題
考勤難,不知道員工在外的工作情況,不清楚拜訪養(yǎng)殖戶的情況。收集客戶檔案,歸檔歸類難。
我們的解決方案
1、定位軌跡
針對無法真實掌握員工動態(tài)問題,推薦客戶使用工作線路功能,系統(tǒng)會對員工的外出軌跡進行定位,還原拜訪線路,讓工作過程更透明化。
2、客戶管理
員工采集不同類型養(yǎng)殖戶時,用多模板很好的解決了客戶歸類歸檔
3、客戶拜訪+拍照上傳
員工在外拜訪養(yǎng)殖戶,需上報養(yǎng)殖戶情況,推薦客戶使用拍照上傳功能,員工在客戶現(xiàn)場拍照說明情況,領(lǐng)導能隨時查看拜訪情況,及時了解市場動態(tài)。
客戶反饋
通過使用通用的客戶模板,很好的解決了客戶信息的歸類歸檔。小步外勤用最簡單的方法,讓我們的監(jiān)管更有力,效果更直接!