案例背景
內(nèi)蒙古世紀(jì)呼白酒業(yè)有限責(zé)任公司是一家集生產(chǎn)、儲(chǔ)存、灌裝為一體的釀制酒企業(yè)。公司始終堅(jiān)持傳承蒙元文化，弘揚(yáng)蒙酒事業(yè)，通過(guò)創(chuàng)新發(fā)展，奮力拼搏，現(xiàn)已壯大成為自治區(qū)酒行業(yè)的良好企業(yè)，是“中國(guó)蒙元汗國(guó)酒文化主題企業(yè)”。 2005年公司擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，在內(nèi)蒙古金川開(kāi)發(fā)區(qū)，建造了集釀造、灌裝、儲(chǔ)存等以呼白酒為代表的生產(chǎn)基地。
遇到的主要問(wèn)題
難以了解員工在外的實(shí)時(shí)位置、運(yùn)動(dòng)軌跡等工作情況，包括是否在工作崗位，有沒(méi)有拜訪客戶等。
我們的解決方案
1.工作路線+客戶拜訪+客戶報(bào)表
通過(guò)工作線路可以隨時(shí)了解在外業(yè)務(wù)人員整日的運(yùn)動(dòng)軌跡，以及是否在工作崗位，避免員工偷懶；再結(jié)合客戶拜訪，通過(guò)員工隨時(shí)更新客戶跟進(jìn)狀態(tài)，避免漏拜情況，并且領(lǐng)導(dǎo)可通過(guò)客戶報(bào)表一目了然地查看他們拜訪頻次，排行等。
客戶評(píng)價(jià)
小步外勤幫助我們實(shí)現(xiàn)了在外員工業(yè)務(wù)點(diǎn)的隨時(shí)查看管理，同時(shí)提供了員工工作真實(shí)完成情況的了解途徑。另外，小步外勤還幫助我們內(nèi)勤快速統(tǒng)計(jì)拜訪并支持匯總分析，有效落實(shí)了外勤人員的管理。
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