案例背景
資陽(yáng)市金旺達(dá)農(nóng)牧有限公司，是四川省旺達(dá)飼料有限公司在資陽(yáng)市下屬分公司。主要經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)、銷售配合飼料（幼畜禽、畜禽、種畜禽）、濃縮飼料（畜禽）等產(chǎn)品。
資陽(yáng)市金旺達(dá)農(nóng)牧有限公司的兄弟公司宜賓市旺達(dá)飼料有限公司，總部四川省旺達(dá)飼料有限公司也在用小步外勤進(jìn)行外勤人員的管理。
遇到的主要問題
資陽(yáng)市金旺達(dá)農(nóng)牧有限公司在全市擁有銷售團(tuán)隊(duì)，銷售人員在不斷提升公司銷售額的同時(shí)，也為公司內(nèi)部管理帶來不便。
1、外勤人員通常不會(huì)每天到公司進(jìn)行打卡，而是直接去客戶或者養(yǎng)殖戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拜訪。所以外勤人員的考勤數(shù)據(jù)難以統(tǒng)計(jì)，外出工作真實(shí)性也難以保證。
2、外勤人員客戶拜訪內(nèi)容是通過微信向領(lǐng)導(dǎo)匯總，內(nèi)容多且雜，更不易分類保存，對(duì)公司考核造成困難。
我們的解決方案
按公司制度要求，在小步外勤中設(shè)置好考勤時(shí)間，且打卡時(shí)必須拍攝水印照片進(jìn)行佐證，保證了外勤人員按時(shí)到崗，真實(shí)到崗。配合軌跡還可以追溯業(yè)務(wù)在工作時(shí)間內(nèi)是否真實(shí)完成了拜訪，杜絕弄虛作假。
2、客戶管理+客戶拜訪
按公司要求，在軟件里面制定好適合公司的客戶資料模板，外勤人員可以直接通過軟件進(jìn)行上報(bào)，在拜訪客戶現(xiàn)場(chǎng)可以通過照片+文字的形式上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，不僅省時(shí)方便也能保證拜訪真實(shí)性。
客戶反饋
小步外勤幫助我們建立了非常完善的外勤人員管理機(jī)制，另外，我們的兄弟公司和總部都在使用小步外勤，我們也相信小步能在我們不斷壯大的過程中，助我們一臂之力。
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