案例背景
艾澌克寵物食品集團在1990年于臺北成立,秉持“專業(yè)”、“及時”、“具有競爭力”的服務(wù)理念,專注于高端寵物市場犬貓糧、保健品、零食的研制、銷售和高端國際品牌的代理進口,至今已走過近30年。集團憑借經(jīng)驗豐富的專業(yè)團隊和多元化的產(chǎn)品耕耘至今,已經(jīng)成為中國臺灣地區(qū)與菲律賓寵物專業(yè)市場占有率最高的企業(yè)之一。
艾澌克于2010年進入大陸地區(qū),目前除了擁有國產(chǎn)犬貓糧品牌“富粒滋”、“喜樂比”之外,更引進深受消費者喜愛的高端進口犬貓糧品牌“紐頓”、“耐吉斯”,同時旗下知名寵物保健品牌美國麥德氏“IN-Plus”、“IN-Vet”已成為中國寵物保健品銷量第一品牌。2016年艾澌克推出貓專用保健品牌“IN-Kat”,上市以來深受貓咪們的喜愛。
遇到的主要問題
1、員工行為管理難
員工全國出差,維護經(jīng)銷商,出差的真實性和規(guī)范性,公司沒有辦法確認并管理。
2、訂單管理難
業(yè)務(wù)員在全國范圍內(nèi)出差,上報訂單只能通過微信或者電話的方式,導(dǎo)致訂單統(tǒng)計困難。
3、報銷管理難
員工報銷事項不好核實,存在虛假報銷的情況。
我們的解決方案
1、工作線路
工作線路自動記錄員工一整天的行程軌跡,避免員工上班時間脫崗。
2、訂單上報
手機直接下訂單,后臺同步匯總,實時了解經(jīng)營數(shù)據(jù)。
3、費用報銷
有效減少員工虛報交通、差旅費用情況。
客戶反饋
使用小步外勤管理好幾年了。通過小步了解員工的一天動態(tài),知道他們的具體工作內(nèi)容,手機直接開單,實時掌握銷售數(shù)據(jù),給企業(yè)節(jié)省了很大一部分的人力物力,一直在推薦朋友使用。