案例背景
吉林特研生物技術(shù)有限責(zé)任公司是中國農(nóng)業(yè)科學(xué)院特產(chǎn)研究所直屬企業(yè)，是專門從事動(dòng)物疫病防治、生物制品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、技術(shù)咨詢與服務(wù)、具有獨(dú)立法人資格的高新技術(shù)實(shí)體。
特研生物廠區(qū)占地面積 8 萬余平方米，建有 GMP 生產(chǎn)車間、質(zhì)檢大樓和技術(shù)研發(fā)樓、安全檢驗(yàn)和強(qiáng)毒檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)動(dòng)物、動(dòng)力車間、綜合辦公樓，原料庫、成品庫、速凍庫、標(biāo)簽庫等 22 個(gè)先進(jìn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的庫房以及相應(yīng)輔助設(shè)施。
特研生物的毛皮動(dòng)物疫病預(yù)防用生物制品銷售量和市場份額在國內(nèi)名列前茅，在毛皮動(dòng)物疾病防治技術(shù)推廣與應(yīng)用等方面處于行業(yè)領(lǐng)先地位，是國內(nèi)最專業(yè)的水貂阿留申疾病的監(jiān)測機(jī)構(gòu)。公司以生產(chǎn)毛皮動(dòng)物疫苗為核心，逐漸豐富了豬疫苗、寵物疫苗、牛羊疫苗產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
經(jīng)過近三十年的發(fā)展，特研生物在動(dòng)物疫病綜合防治領(lǐng)域形成了較高的品牌知名度，在防治技術(shù)推廣與應(yīng)用等方面均處于行業(yè)領(lǐng)先地位。
特研生物于 2017 年初進(jìn)行了混合所有制改革，引入了民營資本與適應(yīng)市場的經(jīng)營機(jī)制，為公司的發(fā)展插上了騰飛的翅膀，公司將秉承“以客戶為中心，以奮斗者為本”的價(jià)值理念，全心全意地為客戶提供價(jià)值。
遇到的主要問題
公司是生產(chǎn)毛皮動(dòng)物疫苗的，市場分為毛皮動(dòng)物疫苗事業(yè)部和北京事業(yè)部，業(yè)務(wù)范圍主要在東北及華北區(qū)域。在業(yè)務(wù)管理方面主要遇到以下問題：
1、銷售部員工會(huì)去開發(fā)和拜訪養(yǎng)殖戶，宣傳公司產(chǎn)品及了解疫苗接種情況等，但是養(yǎng)殖戶的位置一般比較偏遠(yuǎn)，管理層無法知道員工是否真實(shí)到達(dá)，過程中有無脫崗。
2、養(yǎng)殖戶分布在不同的地方，且信息統(tǒng)計(jì)不完整，新員工到崗無法快速與養(yǎng)殖戶對接上，耗時(shí)耗力。
3、員工外出基本都是開車公司給予報(bào)銷油費(fèi)，長期下來報(bào)銷額度大，且真實(shí)性無從考證。
我們的解決方案
通過考勤保證員工出勤真實(shí)情況，自動(dòng)匯總報(bào)表，月底一鍵核算，簡單快捷。
使用工作線路功能自動(dòng)形成定位軌跡，對員工形成管理威懾，約束員工自覺完成工作。對管理層考核員工提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，客觀公正。臨時(shí)工作支持就近分配，一鍵撥打電話。
2、養(yǎng)戶管理+養(yǎng)戶維護(hù)
將不同類型的養(yǎng)殖戶統(tǒng)一管理，由公司制定養(yǎng)殖戶管理統(tǒng)一模板，員工按模板快速提交養(yǎng)殖戶資料，準(zhǔn)確快捷。并且小步能自動(dòng)形成大數(shù)據(jù)匯總，管理者可以按多維度（區(qū)域、類型）查看報(bào)表。
3、里程上報(bào)
通過出發(fā)前后里程上報(bào)的方式對比里程公里差額，公司按實(shí)際數(shù)據(jù)給予報(bào)銷，有效降低公司差率成本
客戶反饋
小步外勤實(shí)現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)說話”，使每位員工感受企業(yè)的公平公正。
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