案例背景
凱德思達醫(yī)藥控股集團創(chuàng)立于2000年,經(jīng)過多年的發(fā)展,現(xiàn)已發(fā)展成為集新藥研發(fā)、藥品生產(chǎn)、醫(yī)藥流通、藥品銷售為一體的綜合型集團公司。
自成立以來,凱德思達一直秉承“正德、勤奮、睿思、拓達”的企業(yè)精神,在十多年的發(fā)展歷程里,奠定了國內(nèi)口服抗生素、心腦血管類制劑、泌尿等市場銷售的前列地位,先后與美國Medicines company公司、韓國新豐制藥株式會社、日本持田制藥株式會社、浙江海正藥業(yè)、天津天士力集團、華北制藥集團、輔仁藥業(yè)集團、哈爾濱醫(yī)大藥業(yè)、國藥集團、華潤集團等國內(nèi)外多家知名制藥企業(yè)、醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)建立了穩(wěn)固扎實的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
目前,公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)全面覆蓋了市場第一、二、三、四終端,相關(guān)產(chǎn)品的市場成長與市場份額均處于同類企業(yè)的前列,并積累了豐富的一線市場資源,在政府事務(wù)、市場開發(fā)、市場推廣等各方面進一步提升了集團市場一線的綜合競爭實力。
遇到的主要問題
1、缺少有效的考勤管理制度
業(yè)務(wù)員長期在外負責(zé)客戶的維護和拓新,很難確定是否按時上班,以及是否按公司要求開展工作。如果讓員工到一個點打卡上班,不但麻煩還會降低工作效率。
2、現(xiàn)場真實信息反饋、統(tǒng)計難
員工客戶市場的真實反饋信息真實性難統(tǒng)計。
我們的解決方案
可以真實還原業(yè)務(wù)員的工作軌跡和分析停留點,業(yè)務(wù)員在外工作情況一目了然。
手機打卡不受區(qū)域、時間的限制,不同職位、不同地點考勤,輕松管控考勤信息,杜絕業(yè)務(wù)員遲到或缺崗的情況。
2、拍照上傳
業(yè)務(wù)員每次拜訪之后,通過手機可以快速提交現(xiàn)場拍照,自動匯總,確保領(lǐng)導(dǎo)能第一時間了解市場一線信息維護及開拓情況。
客戶反饋
小步外勤極大地提高了員工的工作效率和真實性,讓我們獲得了很多真實的一線市場情報,為公司未來的規(guī)劃和發(fā)展提供了基礎(chǔ)。