案例背景
登騰醫(yī)療器械商貿(mào)有限公司是韓國登騰(Dentium)有限公司的中國分公司,主要經(jīng)營韓國登騰有限公司生產(chǎn)的口腔科種植系統(tǒng)及其配套手術(shù)工具,生物性骨粉,修復用材料(氧化鋯瓷塊)及技工室用氧化鋯研磨機等產(chǎn)品。
韓國登騰有限公司成立于2000年,公司自成立之初就致力于種植體系的研發(fā),憑一支由臨床經(jīng)驗豐富的口腔科專家及高素質(zhì)的科研人員組成的研發(fā)隊伍,研發(fā)出多個系列的種植系統(tǒng),并以此獲準多項口腔種植方面的國內(nèi)外專利。公司通過短短幾年的發(fā)展,已經(jīng)先后獲得美國FDA、歐洲CE、國際ISO認證,同時發(fā)展成為韓國一流的口腔科種植系統(tǒng)生產(chǎn)廠家,在韓國成功的打下了自己的種植體品牌。近幾年,公司又拓展范圍,先后研制開發(fā)了修復用材料(氧化鋯瓷塊)及技工室用氧化鋯研磨機等產(chǎn)品,并在韓國成功上市。
遇到的主要問題
1、公司銷售團隊分布在全國各地,員工每日外出情況靠員工自己上報,行程無法核實,員工工作過程真實性無法考核,是否按照要求外出無法得知。
2、員工人數(shù)多,人員考勤難以統(tǒng)計,公司人員考勤主要存在以下幾個問題:a、公司員工考勤時間不統(tǒng)一,內(nèi)勤人員統(tǒng)計考勤工作繁瑣;b、公司員工考勤地點不固定,無法核實上下班具體位置;c、月底統(tǒng)計考勤耗時多,效率不高。
我們的解決方案
1、考勤
利用小步外勤進行上下班打卡,可設(shè)定不同考勤組,分配不同人員,解決了因考勤時間不一致導致考勤統(tǒng)計難的問題;
小步外勤打卡會自動顯示時間、地點,外勤人員考勤真實性得以保證;月底自動統(tǒng)計匯總考勤明細,提高內(nèi)勤效率;
2、工作線路
可根據(jù)公司自己要求設(shè)定定位時間,通過軟件看到業(yè)務(wù)員所在的位置及路線行程,及時掌握員工動態(tài),確保員工行程的真實性。
客戶反饋
小步外勤幫助我們建立了與過去完全不一樣的管理機制,通過軟件獲取信息,不僅了確保信息的真實性,也提高了內(nèi)勤人員工作效率。