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臨汾河西熱電有限公司

2019-03-25

案例背景

河西熱電公司成立于1991年08月27日，公司發(fā)展壯大的28年里，始終為客戶提供好的產(chǎn)品和技術支持、健全的售后服務。

河西熱電和大唐國際共同為山西地區(qū)建設項目，供熱取暖。主要經(jīng)營城市供熱；道路貨物運輸：道路普通貨物運輸；電力機電機械設備維修維護；供熱設備、管網(wǎng)的安裝與維修；管網(wǎng)敷設；供熱機組維修維護勞務服務。

遇到的主要問題

1、缺少有效的人員考勤管理

公司主要是熱電站巡檢，暖氣維修人員，每天到不同的巡視點巡查維修，無法知道人員的到崗情況。

2、巡視點太多不好統(tǒng)計，管理難

一個巡檢員負責一個片區(qū)，一個片區(qū)大概20多個定點，片區(qū)分布太廣，無法掌控分析每個巡視點的具體問題，管理工作量大。

3、熱電站巡檢現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題無法真實快速傳達

巡查人員巡檢現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)問題，無法及時、快速、準確的進行反饋，導致領導無法及時掌控所有信息。

我們的解決方案

1、考勤+定位軌跡

通過上下班打卡管理到崗情況；通過定位軌跡管理巡檢人員每天巡檢的路線，實時位置的查詢，隨時查崗；真實呈現(xiàn)每日工作路線行程，方便管理。

把所有的巡視點錄入到小步系統(tǒng)，包括巡視點的位置區(qū)域，通過區(qū)域分布，直觀的查詢所有巡視點的分布，包括巡檢次數(shù)分析。

3、巡視點簽到簽退、拍照上傳

巡檢人員通過到點簽到，離開簽退，現(xiàn)場問題通過現(xiàn)場水印拍照加總結問題上傳，真實傳達巡視的真實性。

客戶反饋

小步外勤幫助我們很好的解決了人員管控的難題，通過小步APP很好的管理人員的實時位置分布，是否脫崗離崗。

現(xiàn)在把巡視點管理起來，可以直觀的通過點位分布來掌控所有巡視點的巡查情況，管理報表分析高效查詢，有無漏查現(xiàn)象；方便我們統(tǒng)一管理各個區(qū)域的現(xiàn)狀；工作效率也相對提高了。