?？诮鸨P飲料公司位于環(huán)境優(yōu)美、交通便利的金盤工業(yè)區(qū)，始建于1992年，1993年5月正式投入使用，隸屬于海南金盤實業(yè)股份有限公司。公司投資1億多元人民幣，全套引進日本、意大利、美國等當(dāng)今國際上最先進的吹瓶、制蓋、罐裝及水處理技術(shù)和設(shè)備，工藝流程全部實現(xiàn)自動化操作。
公司主營產(chǎn)品包括桶裝水和瓶裝水（單位：件），桶裝水主要供應(yīng)給企業(yè)、超市、幼兒園等，業(yè)務(wù)包括送水上門和定期清洗飲水機；瓶裝水主要客戶為超市、商行、小賣部，以車銷的方式送貨。
1.訂單數(shù)量和銷售額缺乏統(tǒng)計
業(yè)務(wù)員每天按照既定路線拜訪客戶，當(dāng)有客戶需要補貨時才下訂單。但是業(yè)務(wù)員往往只送貨，而不會記錄拜訪客戶數(shù)和銷售件數(shù)。甚至有為了業(yè)績虛報訂單數(shù)的情況，公司亦無從追查訂單的真實性，。
2.貨品是否送達客戶無法知曉
業(yè)務(wù)員是否把按客戶所需足數(shù)、按時送達客戶處無法知曉，公司全憑業(yè)務(wù)員反饋進行判定，對業(yè)務(wù)員的工作質(zhì)量無法評定。
3.配送員清洗飲水機無法監(jiān)督
桶裝水業(yè)務(wù)量較大，公司無法監(jiān)督配送員是否主動清洗飲水機。
4.客戶類型、數(shù)量多，難于管理
客戶資料僅掌握在業(yè)務(wù)員手里，沒有專人整理，存在客戶資料不詳細、信息陳舊等問題，非常影響客情維護和客戶交接，領(lǐng)導(dǎo)也不方便了解客戶情況。
我們的解決方案1.訂單上報
通過使用小步外勤，業(yè)務(wù)員可以在每次給客戶補貨之后及時提交訂單，上報訂單的商品名、數(shù)量和是否折扣等等，領(lǐng)導(dǎo)能依據(jù)訂單清晰地知曉每位客戶在何時補了多少貨。
2.陳列檢查
為了杜絕訂單作假，業(yè)務(wù)員在送貨上門之后需要對商品和陳列貨架進行拍照，保證貨物真實送達到客戶手中。
3.拍照上傳
桶裝水業(yè)務(wù)員清洗飲水機之后會進行拍照上傳，領(lǐng)導(dǎo)可以及時了解客戶所用飲水機的清洗和維護情況。
4.客戶管理
記錄客戶的名稱、地址、聯(lián)系人、類型、區(qū)域等信息，集中統(tǒng)一管理，及時編輯更新，方便內(nèi)勤和管理者查看詳細客戶信息，也可以避免員工離職時無人維護客情而導(dǎo)致客戶流失。
小步外勤讓領(lǐng)導(dǎo)可以真實、直觀地查看員工的工作結(jié)果，也更好地對市場和我們的客戶進行了解，制定銷售策略，提高公司業(yè)績。
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