湖南皇爺食品有限公司成立于1994年，是一家大型股份制民營企業(yè)。公司秉承"質(zhì)為上，惠及鄉(xiāng)鄰"的經(jīng)營理念和“感恩為人，敬業(yè)做事”的價值觀，堅持品牌創(chuàng)新，相繼研制、開發(fā)出"皇爺"、"老口子"、“皇上品”、"行家之選"、"雄究究"、“張新發(fā)”等系列檳榔產(chǎn)品品牌，深得全國各地消費(fèi)者的喜愛。
1.業(yè)務(wù)員到崗時間難考核
業(yè)務(wù)員需要在每天早上8點(diǎn)之前到所在的門店報到，然后配送貨物至對應(yīng)的門店。因?yàn)槿藬?shù)較多且分布較廣，報到時間又不盡相同，給日常的考勤增加了難度。
2.在外工作真實(shí)性難驗(yàn)證
少數(shù)業(yè)務(wù)員在工作時間內(nèi)，除配送公司安排的貨品之外還會配送其他產(chǎn)品，培養(yǎng)“副業(yè)”，時間一長導(dǎo)致精力分散，時間不夠用，網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)不夠。
3.網(wǎng)點(diǎn)信息雜亂，難統(tǒng)計，難分析
網(wǎng)點(diǎn)信息以紙質(zhì)文件保存，且信息過于簡單。當(dāng)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量逐漸增多以后，查找、整理、刪除都非常困難，非常容易出錯，對客情維護(hù)極為不便。
4.串貨、假貨、過期產(chǎn)品沒有及時上報
市面上出現(xiàn)的串貨、仿冒、過期等情況沒有及時處理和上報，影響品牌聲譽(yù)。
1.考勤
業(yè)務(wù)員每天需要到達(dá)指定打卡門店進(jìn)行簽到打卡，確保按時開展門店和各網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)工作；管理員可通過后臺導(dǎo)出考勤報表進(jìn)行統(tǒng)計，統(tǒng)計員工出勤記錄。
2.工作路線
通過定位軌跡查看業(yè)務(wù)員的外出工作情況，可清楚獲悉每日的里程、途徑路線、拜訪過的終端、停留時間等信息。
3.客戶管理
業(yè)務(wù)員在客戶管理錄入網(wǎng)點(diǎn)信息，不僅可以實(shí)時調(diào)用查看，當(dāng)客戶信息發(fā)生變化時，可實(shí)時修改或者刪除，提高了工作的簡便性，還保證了客戶資料的安全性和對稱性；客戶分布也可以實(shí)時查看，從而了解各區(qū)域開發(fā)力度。
一個新網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)以后，總部會接收到相應(yīng)的客戶資料，數(shù)據(jù)可以在后臺進(jìn)行導(dǎo)出，用于月會的數(shù)據(jù)支持；管理員也可以通過新開發(fā)客戶分析查看各員工工作勤奮度。
4.拍照上傳
到各網(wǎng)點(diǎn)拜訪以后都需要對陳列進(jìn)行拜訪，然后檢查有沒有到期貨品，進(jìn)行回收放置到銷量高的場所進(jìn)行銷售，將整理好的陳列等都要進(jìn)行拍照上傳，避免一些合作網(wǎng)點(diǎn)陳列擺放差甚至無陳列盒等。
對于長期在外跑市場的業(yè)務(wù)員，小步外勤可以幫助他們將工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，輔助公司對業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核；也能讓公司了解到最新的市場動態(tài)和客戶動態(tài)，把握商機(jī)。
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