案例背景
江油市李白故里酒業(yè)有限公司經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展和壯大，現(xiàn)有固定資產(chǎn)總額6000多萬元，員工300余人，其中高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員20余人。公司占地面積70000余平方米，仿漢唐風(fēng)格的標(biāo)準(zhǔn)廠房20000平方米。擁有窖池1000余口，全自動(dòng)灌裝線5條，并建有先進(jìn)的純凈水處理系統(tǒng)、全封閉不銹鋼灌群和輸酒管網(wǎng)系統(tǒng)。儲(chǔ)酒能力5000余噸，年灌裝能力10000余噸。
公司曾多次榮獲部優(yōu)、省優(yōu)，“中國歷史文化名酒”等稱號(hào)。先后被評(píng)為“四川省食品行業(yè)先進(jìn)企業(yè)”、“四川省著名商標(biāo)”、“綿陽市明星企業(yè)”等，并首批取得“國家白酒生產(chǎn)許可證”。產(chǎn)品暢銷全國二十多個(gè)省、市，深受廣大消費(fèi)者的信賴和喜愛。
遇到的具體問題
公司有大量的銷售人員負(fù)責(zé)酒水業(yè)務(wù),開發(fā)市場(chǎng),談店等工作，接觸小步之前已在用某外勤軟件,由于軟件體驗(yàn)不是很穩(wěn)定，不能滿足公司需求，故尋求其他外勤軟件替代。
1、外勤人員到崗打卡：
打卡機(jī)耽誤上崗時(shí)間，到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)拍照打卡難以考核真實(shí)性，后勤統(tǒng)計(jì)出勤難；
2、考核員工客戶拜訪：
員工需要定期定時(shí)拜訪老客戶和開發(fā)新客戶，拜訪數(shù)量和質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)難以把控；
3、團(tuán)購上報(bào)：
公司針對(duì)婚宴、年會(huì)等大型宴會(huì)的用酒有單獨(dú)的銷售政策，員工需要進(jìn)行特殊上報(bào)，傳統(tǒng)審批流程反饋慢，不利于及時(shí)跟進(jìn)客戶；
我們的解決方案
1、手機(jī)打卡+工作軌跡模塊：
替代固定電話打卡和OA系統(tǒng)請(qǐng)假，實(shí)時(shí)水印照片+地理位置信息，確保員工真實(shí)到崗工作。月底一鍵導(dǎo)出公司所有人員考勤明細(xì)表或者考勤統(tǒng)計(jì)表，可直接用作業(yè)績考核或工資核算。
每日工作軌跡，圖像化直觀的呈現(xiàn)出相關(guān)每日的工作行程情況，配合無軌跡的“借口分析功能”，輕松解決在崗不作為問題。
2、客戶拜訪模塊：
在客戶現(xiàn)場(chǎng)提交拜訪記錄，包含拜訪時(shí)間、地點(diǎn)、客戶及實(shí)時(shí)水印的照片，確保拜訪真實(shí)性；拜訪記錄自動(dòng)匯總統(tǒng)計(jì)，還可詳細(xì)記錄客戶跟進(jìn)的全過程。
3、訂單上報(bào)模塊：
小步將“訂單上報(bào)”模塊設(shè)置為“團(tuán)購上報(bào)”，并根據(jù)公司需求自定義設(shè)置相關(guān)字段，方便公司管理團(tuán)購渠道的產(chǎn)品銷售政策。
客戶反饋
公司之前就在使用外勤軟件進(jìn)行人員管理，由于軟件不太穩(wěn)定，今年換成了小步外勤。小步作為一款外勤軟件不僅保證了業(yè)務(wù)員在外工作的真實(shí)性，還能根據(jù)公司的需求進(jìn)行自定義設(shè)置，使得軟件更貼合我們員工使用的實(shí)際場(chǎng)景！
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