案例背景
浙江融商貿(mào)易隸屬于久加久連鎖股份有限公司。久加久連鎖，注冊資金1.5億元，覆蓋酒水銷售全渠道的經(jīng)營管理模式，100多家連鎖門店，與近20個(gè)國內(nèi)外知名酒水品牌保持長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
浙江融商貿(mào)易公司主營母公司合作的“伊力特”品牌，經(jīng)過十多年的努力，將其打造成為了浙江區(qū)域第一白酒品牌，并成為了伊力特集團(tuán)主要銷售商和親密戰(zhàn)略合作伙伴。
遇到的具體問題
公司的商超渠道眾多，經(jīng)過多年的人脈積累，目前僅浙江就共計(jì)合作近四百家酒水經(jīng)銷商。
1、外勤人員打卡難：公司業(yè)務(wù)員每天幾乎都是在外作業(yè)，員工考勤狀況無法掌握；
2、客戶拜訪考核難：業(yè)務(wù)員需要拜訪大量的經(jīng)銷商，做好客情關(guān)系，今天拜訪了多少家客戶？拜訪質(zhì)量怎么樣？管理人員難以掌握；
3、終端巡店反饋難：業(yè)務(wù)員需要定期到商超巡店，每個(gè)門店商品上新的情況怎么樣？門店鋪貨上貨是否完成？qq、微信、電話、線下會(huì)議等反饋慢，亂，難整理；
我們的解決方案
1、移動(dòng)考勤：
靈活的考勤任務(wù)配置，打卡地點(diǎn)與時(shí)間精確獲取，解決員工到崗的考核難題；
2、工作軌跡：
每日工作軌跡，圖像化直觀的呈現(xiàn)出相關(guān)每日的工作行程情況，配合無軌跡的放借口分析，輕松解決在崗不作為問題。
3、客戶拜訪：
有效規(guī)范員工拜訪計(jì)劃和流程，包括按周期制定拜訪計(jì)劃，保證客戶覆蓋率；拜訪記錄可追溯查詢，詳細(xì)了解客戶跟進(jìn)和銷售過程。
4、終端巡店：
——標(biāo)準(zhǔn)化拜訪巡店操作，整合包括下訂單、陳列檢查、商品信息錄入在內(nèi)的多種數(shù)據(jù)，在手機(jī)端即可輕松完成，有效提升巡店效率和店面工作質(zhì)量。
客戶反饋
商超渠道正在由銷售型終端向服務(wù)型終端轉(zhuǎn)變！公司與眾多知名商超均建立了牢固的合作關(guān)系，而關(guān)系持久穩(wěn)定地發(fā)展還需要我們一線業(yè)務(wù)員做好扎實(shí)的基礎(chǔ)工作。
小步外勤不僅幫我們有效地解決了人員的出勤到崗問題，還幫助我們實(shí)現(xiàn)了終端門店的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，使得工作的質(zhì)量和數(shù)量都有了保障！
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