案例背景
瀘州榮豐農(nóng)牧科技有限公司成立于2013年,座落于四川省瀘州市納溪區(qū)浙江產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi),是一家集飼料研發(fā)、加工、銷售、畜牧、水產(chǎn)養(yǎng)殖于一體的大型農(nóng)牧企業(yè)。公司占地三十余畝,總投資6000余萬元,年生產(chǎn)能力30萬噸。
公司擁有國內(nèi)飼料行業(yè)先進的技術(shù)、生產(chǎn)設(shè)備和工藝,擁有一流的專家團隊。在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化方面具有極強帶動力,為川、滇、黔、渝地區(qū)農(nóng)業(yè)養(yǎng)殖和肉食品深加工提供發(fā)展條件,促進和調(diào)整農(nóng)業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)具有積極作用。
遇到的具體問題
1、人員管理難
分散于全國各地的一線人員的管理難度、管理成本太高,所以不得以才放松了對一線業(yè)務(wù)員的過程管控。
2、客戶管理難
客戶資源雖然增多,但是多存在于渠道的末端,信息集中度低;資料錄入混亂,信息價值度并沒增加。經(jīng)銷售和養(yǎng)殖場(戶)客戶資料的信息側(cè)重點不同,不能分類整理,就不便于管理不便于業(yè)務(wù)的開展。
我們的解決方案
靈活的考勤任務(wù)配置,打卡地點與時間精確獲取,解員工到崗的情況。
每日工作軌跡,圖像化直觀的呈現(xiàn)出相關(guān)每日的工作行程情況,配合無軌跡的放借口分析,輕松解決在崗不作為問題。
2、客戶管理
建立公司客戶資料庫,使分散的客戶資料快速集中到管理者手中,快速了解客戶拓展情況,同時利用跟進人制降低了客戶資料泄密流失風險;
客戶反饋
公司之前的人員管理一直比較松散,人員的工作效率公司一直難以落實考核,通過小步外勤,我們將軟件的考核數(shù)據(jù)和員工的績效掛鉤,有效地推行了精細化的人員管理制度,大大提高了外勤和后勤人員的工作效率,公司的業(yè)績推動也有了保障!