案例背景
青島八方首望動物營養(yǎng)有限公司成立于2013年，是一批從事大型豬場管理以及從事飼料企業(yè)研發(fā)和一線服務(wù)人員組成。
公司專注于高檔豬飼料研發(fā)、生產(chǎn)、銷售，服務(wù)于一體的高新技術(shù)公司。公司堅持以專業(yè)生產(chǎn)豬飼料特別是乳仔豬飼料為核心，以養(yǎng)殖安全及效益為追求，以研發(fā)為保障，建立健全質(zhì)量體系和科技創(chuàng)新體系，有效地保證產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)穩(wěn)定與發(fā)展提升！
遇到的具體情況
1.客戶資料的收集整理難：客戶資源雖然增多，但是多存在于渠道的末端，信息集中度低；資料錄入混亂，信息價值度并沒增加，不便于管理不便于業(yè)務(wù)的開展。
2.外勤人員的工作過程以及工作結(jié)果無法掌控：銷售人員分散于全國各地，傳統(tǒng)的會議、電話管理難度大、管理成本太高，且人員考核無有效記錄。
3.市場信息反饋慢：一線員工有沒有去執(zhí)行工作，有沒有按要求農(nóng)牧飼料行業(yè)要求完成工作，完成質(zhì)量如何，反饋數(shù)據(jù)是否真實，都是對外出人員結(jié)果管理的難點(diǎn)。
我們的解決方案
1. 養(yǎng)戶管理模塊：實現(xiàn)客戶資料的標(biāo)準(zhǔn)與系統(tǒng)化
①建立公司客戶資料庫，使分散的客戶資料快速集中到管理者手中，快速了解客戶拓展情況，同時利用跟進(jìn)人制降低了客戶資料泄密流失風(fēng)險；
②訂制屬于公司自己的客戶資料模板，客戶規(guī)模、養(yǎng)殖場（戶）乳母豬存欄情況等情況詳細(xì)呈現(xiàn)，保證客戶資料的價值最大化；
養(yǎng)戶檔案
養(yǎng)戶管理
2.實證上報+工作路線：外勤人員的工作過程以及工作結(jié)果的全面精細(xì)化掌控：
①為一線銷售和技術(shù)服務(wù)人員，提供了更貼合業(yè)務(wù)要求的執(zhí)行模塊：稱豬實證、推廣物料申領(lǐng)工作，標(biāo)注化工執(zhí)行內(nèi)容，提升反饋信息的價值度以及反饋速度。
②業(yè)務(wù)操作配合實時的位置與圖片反饋，最大限度的保證了操作的真實性。
稱豬實證
工作路線
3.實證上報：所需的市場信息快速、標(biāo)準(zhǔn)的反饋
①小步外勤給您提可以定制的信息反饋模塊，讓您反饋的市場信息更佳提盒業(yè)務(wù)發(fā)展需要，比如各地生豬一手價格的收集、各個養(yǎng)殖場申購和售賣量。
②即錄即傳的采集反饋模式，壓縮了信息反饋機(jī)制，使公司對市場動態(tài)的了解更為及時。
末重照片
客戶反饋
最初了解到小步外勤也是通過同行的介紹，當(dāng)時對比了多款軟件，小步的工作軌跡實記，無論是精準(zhǔn)度還是時效性方面確實都比同類軟件做得出色很多，尤其適用我們跑全國市場的銷售團(tuán)隊，隨時掌控出勤到崗和員工的工作內(nèi)容很重要！
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