案例背景
京東（JD）是中國(guó)最大的自營(yíng)式電商企業(yè)，也是中國(guó)收入規(guī)模最大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。2016年7月，京東入榜2016《財(cái)富》全球500強(qiáng)，成為中國(guó)首家、唯一入選的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，業(yè)務(wù)涉及電商、金融和技術(shù)三大領(lǐng)域。
2014年5月，京東集團(tuán)在美國(guó)納斯達(dá)克證券交易所正式掛牌上市，是中國(guó)第一個(gè)成功赴美上市的大型綜合型電商平臺(tái)，并成功躋身全球前十大互聯(lián)網(wǎng)公司排行榜。
遇到的具體問(wèn)題
京東金融負(fù)責(zé)京東校園白條推廣業(yè)務(wù)，全國(guó)各地高校有大量的業(yè)務(wù)員進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣和地推活動(dòng)，涉及的管理人員多且雜。
1.人員到崗：業(yè)務(wù)員需要定時(shí)定點(diǎn)到指定的工作地點(diǎn)開(kāi)展業(yè)務(wù)，眾多業(yè)務(wù)員的外勤打卡管理是個(gè)難題；
2.審批流程繁瑣：京東在大量高校都有自己的營(yíng)業(yè)點(diǎn)，推廣人員的請(qǐng)假需要前往并填寫紙質(zhì)申請(qǐng)，流程繁瑣，且無(wú)電子文檔保存，易丟失記錄；
3.費(fèi)用報(bào)銷：校園營(yíng)業(yè)點(diǎn)的工作人員涉及日常運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，由于不屬于京東的正式員工，報(bào)銷流程不能走公司OA系統(tǒng)，報(bào)銷不便；
我們的解決方案
1.手機(jī)考勤：手機(jī)移動(dòng)打卡、請(qǐng)假，后臺(tái)管理人員一鍵導(dǎo)出，減輕校園營(yíng)業(yè)點(diǎn)管理負(fù)擔(dān)，薪資結(jié)算、人員考核更高效！
2.工作軌跡：業(yè)務(wù)推廣人員打卡后是否持續(xù)到崗？軌跡停留點(diǎn)分析，幫助管理者掌握業(yè)務(wù)員工作動(dòng)向！
3.費(fèi)用審批：審批流程配合公司現(xiàn)有流程使用，輕量化辦公，節(jié)省時(shí)間；特有的多級(jí)審批功能，實(shí)現(xiàn)不同審批類別！
4.工作匯報(bào)：日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)可單獨(dú)導(dǎo)出，也可統(tǒng)計(jì)導(dǎo)出，直觀各部門工作匯報(bào)情況，方便高層了解一線市場(chǎng)，積極反應(yīng)！
客戶反饋
高校市場(chǎng)一直是京東金融部推廣的重點(diǎn)客群，雖然各高校大多都覆蓋了營(yíng)業(yè)點(diǎn)，但是有很多事務(wù)性的工作，針對(duì)業(yè)務(wù)推廣人員的管理無(wú)法有效兼顧。
小步外勤幫助我們的營(yíng)業(yè)點(diǎn)人員減輕了管理負(fù)擔(dān)，手機(jī)考勤，日常工作軌跡和匯報(bào)自動(dòng)提交，提升了外勤人員管理效率，解放人力資源！
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