案例背景
森源家具集團(tuán),創(chuàng)建于上世紀(jì)的一九九四年,經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,已成長(zhǎng)為一家集高星級(jí)酒店家具、精裝豪宅家具、裝飾設(shè)計(jì)一體化的專(zhuān)業(yè)化家具集團(tuán),成為中國(guó)乃至亞洲最具知名度和影響力的家具制造商之一。作為中國(guó)家具業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),引領(lǐng)著中國(guó)家具行業(yè)的發(fā)展潮流。
十幾年來(lái),森源家具集團(tuán)通過(guò)對(duì)品牌的致力運(yùn)營(yíng),多次獲得國(guó)家及各級(jí)政府的多項(xiàng)嘉獎(jiǎng)和殊榮。也成為目前酒店家具行業(yè)唯一榮獲“中國(guó)馳名商標(biāo)”的品牌企業(yè)。
遇到的具體問(wèn)題
1.公司有上百號(hào)外勤人員,平時(shí)需要分工完成拜訪客戶(hù)、洽談合作、上門(mén)施工等工作,所有的員工都存在“打卡難”的問(wèn)題。公司沒(méi)有統(tǒng)一的打卡機(jī)制和方式,同時(shí)不完全、不真實(shí)的打卡信息更是加大了內(nèi)勤人員后期統(tǒng)計(jì)和核對(duì)的難度。
我們的解決方案
1.通過(guò)使用小步外勤,公司完美實(shí)現(xiàn)了對(duì)業(yè)務(wù)員的分組考勤、分時(shí)段考勤、自定義位置考勤,員工不再因?yàn)槌鐾馇诙e(cuò)過(guò)打卡或不打卡,保證了所有外勤人員的出勤到崗。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)查看打卡情況非常方便,內(nèi)勤統(tǒng)計(jì)出勤也能一鍵完成,大大減少了工作量。
客戶(hù)反饋
其實(shí)公司一直都有自己的OA系統(tǒng),但是在針對(duì)外勤人員的管理上卻一直用不起來(lái):一是無(wú)法實(shí)現(xiàn)核查外勤員工出勤率;二是員工的真實(shí)到崗情況無(wú)法把控。小步外勤的手機(jī)移動(dòng)打卡,能夠真實(shí)反饋員工的考勤狀況,杜絕缺勤,有效地提高了我們外勤員工的管理效率!