案例背景
深圳市合口味食品有限公司，1994年發(fā)源于中國改革開放的“試驗田”——深圳蛇口，是首屆“深圳老字號”品牌，是以中國傳統(tǒng)餐廚美食工業(yè)化為己任而執(zhí)著追求速凍冷鮮食品的研發(fā)與技術(shù)革新的大型多元化集團(tuán)公司。
公司在中國速凍調(diào)理食品行業(yè)率先成為通過了ISO22000:2005國際食品安全質(zhì)量體系的SGS認(rèn)證。在產(chǎn)品品質(zhì)上堅持色、香、味、形、精兼顧，深得廣大消費(fèi)者認(rèn)可。合口味食品集團(tuán)也成長為中國速凍食品行業(yè)集速凍冷鮮餐桌食品營銷的著名品牌企業(yè)。
遇到的具體問題
公司主營凍品 ，KA、商超等是產(chǎn)品的主要銷售渠道，業(yè)務(wù)員每天要跑20-30家終端進(jìn)行巡店。
1.業(yè)務(wù)員是否按時按點巡店：業(yè)務(wù)員每天要跑幾十家終端，每個終端的巡店的時間和頻次公司無法監(jiān)管；
2.巡店流程是否規(guī)范：巡店流程簡單但是繁瑣，公司的商品陳列是否到位？促銷物料是否下發(fā)？通過傳統(tǒng)的電話、微信、qq等方式效率低下，監(jiān)管不嚴(yán)。
我們的解決方案
1.巡店計劃+巡店簽到：可按照區(qū)域分布指定周期性的巡店計劃，到店自動簽到，離店簽退；保證巡店不遺漏，保證到店時間！
2.訂單上報+陳列檢查+競品上報：標(biāo)準(zhǔn)化的巡店作業(yè)流程補(bǔ)貨配貨手機(jī)提交；競品拍照和柜面陳列照片實時水印，隨時導(dǎo)出！
3.促銷管理：促銷現(xiàn)場廣宣拍照上傳，現(xiàn)場情況及時填寫，做到過程有追蹤！
客戶反饋
隨著公司經(jīng)營發(fā)展的擴(kuò)大，我們的終端渠道也越鋪越廣，在KA競爭如此激烈的今天做好終端是我們的重中之重。小步外勤在幫助我們監(jiān)管和改善終端巡店做出了很大的幫助，業(yè)務(wù)員今天的巡店情況如何，各區(qū)域的凍品陳列和配送貨都能隨時掌握！
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