案例背景
陜西凱達(dá)交通集團(tuán)是交通運(yùn)輸行業(yè)的民營企業(yè)，成立于2001年，主要從事市政、公路設(shè)計(jì)、檢測、維修加固施工、工程咨詢；新型建材研發(fā)、生產(chǎn)及銷售；市政、公路園林綠化施工等。共有四個(gè)全資子公司，分別為：陜西凱達(dá)公路橋梁工程建設(shè)有限公司、陜西通宇公路研究所有限公司、陜西凱達(dá)源林綠化有限公司、陜西通宇新材料有限公司。
目前建材行業(yè)的粗放式管理已成為詬病這個(gè)的行業(yè)的致命因素，管理精細(xì)化改革勢在必行。在互聯(lián)網(wǎng)+的大背景下，配合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高效率移動(dòng)協(xié)同辦公已是眾多公司的剛性需求。
遇到的具體問題
1.在外人員的考勤失控：凱達(dá)交通集團(tuán)超過80%的銷售人員出差在外且分布在西北各個(gè)省區(qū)工地、橋梁、家裝現(xiàn)場，上下班考勤無法準(zhǔn)確的管理。
2.外出人員工作無法掌控：凱達(dá)交通集團(tuán)在外的銷售人員，工作時(shí)間段實(shí)際工作情況，是否有在業(yè)務(wù)地點(diǎn)停留，人員太過分散調(diào)配難度大。
3.各部門日?qǐng)?bào)提交效率低下：凱達(dá)交通集團(tuán)人員分布廣泛， 日?qǐng)?bào)、周報(bào)的填寫通過短信或者微信等形式發(fā)給部門領(lǐng)導(dǎo)，日?qǐng)?bào)信息難以收集管理信息交流效率低。
4.公車借用審批流程緩慢：凱達(dá)交通集團(tuán)員工借用公車申請(qǐng)流程需要各級(jí)審批，流程時(shí)間長效率低而且紙質(zhì)的申請(qǐng)表難以收集和整理。
我們的解決方案
1.移動(dòng)打卡：使用小步外的移動(dòng)考勤功能，銷售人員出差業(yè)務(wù)現(xiàn)場拍照打卡，保證考勤真實(shí)性和有效性。后臺(tái)考勤數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)導(dǎo)出，公司置頂相對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度，為管理提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
2.工作軌跡：使用小步外勤的定位軌跡功能，精確的呈現(xiàn)出銷售人員的工作軌跡，將員工工作狀態(tài)和態(tài)度以數(shù)字化的形式表現(xiàn)出來，形成管理的威懾力促進(jìn)員工工作效率。使用定位拓展功能 — 實(shí)時(shí)定位，讓領(lǐng)導(dǎo)可輕松掌握員工的實(shí)時(shí)穩(wěn)住狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)銷售人員的快速調(diào)配。
3.移動(dòng)OA：小步外勤的工作匯報(bào)功能，自動(dòng)匯總工作數(shù)據(jù)方便領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)，同時(shí)可以統(tǒng)計(jì)日周報(bào)的提交率，顯示未提交的人數(shù)，信息傳遞更加方便快捷，實(shí)現(xiàn)輕量化管理。在PC端后臺(tái)生成日周報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，以excel表格形式導(dǎo)出，收集和整理一步搞定。
4.自定義字段——車輛出行記錄：小步外勤專門為凱達(dá)交通集團(tuán)配置功能 — 車輛出行記錄，將原有的紙質(zhì)化申請(qǐng)流程移至收機(jī)端，快速輕量化的審批流程大量節(jié)省了時(shí)間。PC端后臺(tái)統(tǒng)計(jì)報(bào)表作為數(shù)據(jù)備份。
客戶反饋
通過使用小步外勤，解決了我們對(duì)外勤人員考勤的收集、出行軌跡的記錄和隨時(shí)抽查難、工作匯報(bào)簡單便捷的問題，同時(shí)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+管理的方式不僅是管理更加的輕松高效而且在跟上了互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的步伐！
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