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案例背景

成都力投網(wǎng)絡科技有限公司成立于2014年 9月1日。公司以集團形式存在，目前擁有闊展、國通、卡行通、蜀優(yōu)、力投倉儲等六個子公司，服務人員共計3000余人，其中直管人員達到500余人。

力投科技致力于以互聯(lián)網(wǎng)+入駐企業(yè)的模式，成為一流的物流綜合解決供應商。

遇到的具體問題

1. 區(qū)域管理：快遞站點過于分散，總部無法把握區(qū)域的工作狀態(tài)；

2. 快遞指標分析：對其國通快遞分部的每個站點進行簡單的管控，需要管理員（區(qū)域經(jīng)理）人上報一套快遞數(shù)據(jù)，把握區(qū)域客戶和工作指標；

我們的解決方案

1. 經(jīng)營分析：把其每項快遞指標，錄入系統(tǒng)后，快速、有序以圖像的形式分析出；實現(xiàn)分級管理，及時準確地查看；同時對比一線終端數(shù)據(jù)和自身系統(tǒng)數(shù)據(jù)是否出現(xiàn)偏差；

2. 定位軌跡：把握區(qū)域人員的工作軌跡，作為快遞數(shù)據(jù)指標管理的一部分，方便人員績效考核；

3. 移動考勤、辦公OA：對站點的負責人進行一些常規(guī)的辦公管控，方便總部對各區(qū)域進行及時把握各地快遞站點狀態(tài)，提升員工日常協(xié)作效率

客戶反饋

通過使用小步外勤，實現(xiàn)了各站點的快遞指標分析，總部能夠及時把控區(qū)域的工作狀態(tài)，及時進行調(diào)控。完善了各區(qū)域的日常工作管理，有效地提升了人員協(xié)作效率，實現(xiàn)了標準無紙化辦公。