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案例背景

成都匯榮芃商貿(mào)有限責(zé)任公司，主營偏中高端的凍品及谷類雜糧等，負(fù)責(zé)四川省各區(qū)市縣四川省內(nèi)全部2300多家紅旗連鎖的供貨配送。

公司銷售區(qū)域主要分為市內(nèi)和市外，以路線主導(dǎo)巡店，市外由大頭車進(jìn)行配送，市內(nèi)由摩托車+七座商務(wù)車進(jìn)行配送。市內(nèi)由于競(jìng)爭(zhēng)大、路線相對(duì)短，所以選擇用摩托車配送，在南門、北門、西門、東門設(shè)有取貨點(diǎn)，業(yè)務(wù)員貨品上完了再去取貨點(diǎn)?。皇型庥捎诟?jìng)爭(zhēng)相對(duì)小、路線遠(yuǎn)，所以選擇用大頭車配送。終端配送點(diǎn)覆蓋廣，配送路線多且復(fù)雜。

遇到的具體問題

1.公司位于三環(huán)外，配送貨覆蓋的終端門店區(qū)域較廣，每天回公司打卡影響巡店效率；

2.公司采用GPS定位獲取業(yè)務(wù)員巡店工作狀態(tài)，但經(jīng)常死機(jī)，所有的數(shù)據(jù)就需要重做；

3.業(yè)務(wù)員有固定的周期巡店路線，但是存在業(yè)務(wù)人員跑業(yè)務(wù)軌跡不正常：計(jì)劃一天完成的巡店工作，3天才能完成。

我們的解決方案

1.考勤：業(yè)務(wù)員每天不再回公司打卡下班，節(jié)約了路上往返時(shí)間，有效提高了巡店效率；

2.定位軌跡：通過定位軌跡能夠準(zhǔn)確把握業(yè)務(wù)員的工作路徑，進(jìn)行有效的管理和約束；

3.巡店周期：合理的周期終端巡店路，減少路上耗時(shí)少， 方便公司員工的管理和新人培養(yǎng)。

客戶反饋

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