四川龍騰九州酒業(yè)有限公司成立于2009年，是一家酒類代理經(jīng)銷商，公司總部位于成都。通過幾年的發(fā)展，龍騰九州酒業(yè)已與中國各大名酒集團(tuán)——包括茅臺、五糧液、沱牌、酒鬼、郎酒等結(jié)成了穩(wěn)固的品牌戰(zhàn)略聯(lián)盟，目前旗下產(chǎn)品有茅臺集團(tuán)龍騰九州醬香、濃香系列；五糧液酒店定制酒系列；舍得封壇老酒系列；淡雅沱牌大曲系列。
遇到的具體問題
1.龍騰九州對在外的大區(qū)經(jīng)理不能實時管控，對在外人員管理難度較大，出勤考核不真實；
2.公司大區(qū)經(jīng)理每周客戶資料匯總，匯報不及時，造成客戶資料的流失或者丟失，會給公司帶來巨大的損失；
3.公司大區(qū)經(jīng)理日周月工作匯報統(tǒng)計麻煩，匯報不及時，管理者不能及時了解大區(qū)經(jīng)理的工作情況，以及市場情況，不利于管理者對市場及時作出調(diào)整；
4.在使用小步外勤前，公司對每天新增客戶數(shù)不清楚，而且對重點(diǎn)客戶拜訪情況了解困難，無法真實了解重點(diǎn)客戶維系情況；
我們的解決方案
1.使用定位軌跡的實時定位功能，能夠?qū)Υ髤^(qū)經(jīng)理進(jìn)行實時管控，進(jìn)行行為管理，獲得真實的出勤考核數(shù)據(jù)；
2.使用小步外勤的客戶管理功能，龍騰九州的大區(qū)經(jīng)理可以在手機(jī)上進(jìn)行客戶詳細(xì)信息的填寫，填寫完畢后客戶資料被上傳數(shù)據(jù)后臺，管理者在后臺終端就能查看客戶資料；
3.使用工作匯報功能，大區(qū)經(jīng)理可以在手機(jī)上進(jìn)行日周月報的填寫，填寫完后可直接提交給領(lǐng)導(dǎo)，同時方便其查閱；
4.使用客戶拜訪功能，管理者通過拜訪統(tǒng)計，就能對重點(diǎn)客戶拜訪情況一目了然；
客戶反饋
“作為舍得封壇老酒的營銷合作伙伴，我們通過小步外勤，實現(xiàn)人員的實時管控，達(dá)到威懾員工的作用，在外人員確實很難管理。另外，通過工作匯報，每天每周每月的計劃、總結(jié)，替代了原來的EXCEL表格形式，在手機(jī)上就能看，很方便快捷?？蛻艄芾砉δ埽刻斓男略隹蛻?，我都能隨時看到，而且一些重點(diǎn)客戶拜訪情況，我也能想查看的時候就查看。”
——杜洪四川龍騰九州酒業(yè)在使用小步外勤之前，在全國有45個大區(qū)經(jīng)理，客戶資料統(tǒng)計、日周月報統(tǒng)計困難，而且匯報不及時，大區(qū)經(jīng)理們做事十分拖沓，嚴(yán)重影響了工作效率。使用小步外勤后，龍騰九州將大區(qū)經(jīng)理精簡到29人，不僅節(jié)省了工資成本，工作效率也提高了。
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