小步外勤一直專注于企業(yè)外勤人員的行為管理，隨著公司業(yè)務范圍的擴大，我們發(fā)現外勤管理不僅是企業(yè)的剛性需求，也是城市環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)的欠缺之處。
環(huán)衛(wèi)工人是城市的“美容師”，對市容市貌的維護有著舉足輕重的意義。通常城市環(huán)衛(wèi)部門的管理層負責環(huán)衛(wèi)工人的工作成果考核，整體管理和調度環(huán)衛(wèi)工人隊伍的則是第三方的環(huán)衛(wèi)公司。但是這樣的管理方式容易導致三方的工作不同步且難以協調，環(huán)衛(wèi)工人的工作效率難以提升，進而導致城市環(huán)境衛(wèi)生質量下降。那么，對于分散在城市大街小巷的環(huán)衛(wèi)工人，如何合理分配保證每一條街道的路面清潔作業(yè)？如何在清理大件垃圾時以最快速度調度附近的工作人員？此外，對于常年在風吹日曬的環(huán)境中戶外作業(yè)的環(huán)衛(wèi)工人，如果在工作崗位上發(fā)生意外情況，如何才能最快的發(fā)現并采取救治措施？對于各種可能出現的突發(fā)情況，及時發(fā)現并處理才是對環(huán)衛(wèi)工人生命安全的最大保障。
基于此，小步外勤專為環(huán)衛(wèi)工人研發(fā)了健康手環(huán)，將企業(yè)外勤管理中的先進管理經驗應用到了環(huán)衛(wèi)工人隊伍的管理中，為城市環(huán)衛(wèi)建設提供了一種更高效、更人性化的解決方案。
健康手環(huán)采用的是最新的智能穿戴設備技術，佩戴手環(huán)可以實時檢測環(huán)衛(wèi)工人的心率、移動距離、勞累程度，并有語音提醒實時關懷。如果佩戴者出現心率異常或者身體遭受碰撞跌倒的情況，手環(huán)將會在第一時間發(fā)出警報，提醒管理指揮中心前往救援，大大縮短了從發(fā)生意外到采取措施所需要的時間，實現了對環(huán)衛(wèi)工人的危險保護。
另外，健康手環(huán)還可以用來實時評估檢測快速保潔員的工作情況，提高保潔員的工作效率，推動城市環(huán)境衛(wèi)生管理網絡化。管理員可通過手環(huán)內置的定位系統(tǒng)，實時掌握快速保潔車的具體位置和在崗數量，獲取保潔車的作業(yè)軌跡，掌握其實時動態(tài)。一旦環(huán)衛(wèi)工人偏離預定工作路線或者出現長時間停滯的情況，手環(huán)將會向管理員發(fā)出報警信號并報告所在位置，管理員可在第一時間趕往現場查看情況。
從今年6月下旬開始，小步智慧環(huán)衛(wèi)已經在成都武侯區(qū)開始試用。小步外勤產品部的同事們連續(xù)幾周加班加點，從培訓管理指揮中心應用智慧環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)，到幫助每位一線的環(huán)衛(wèi)工人佩戴和使用健康手環(huán)，環(huán)衛(wèi)部門對小步智慧環(huán)衛(wèi)的試用效果給予高度評價。這樣“互聯網plus”的環(huán)衛(wèi)作業(yè)管理新模式既實現了對環(huán)衛(wèi)工人的合理、規(guī)范化管理，也能更及時、真實地關注環(huán)衛(wèi)工人的安全健康狀態(tài)，做到了人性化管理。
不久之后，小步智慧環(huán)衛(wèi)將在成都范圍內全面推廣。城市環(huán)境的建設不僅僅是環(huán)衛(wèi)工人的職責，也是所有市民需要身體力行的義務。我們希望在小步智慧環(huán)衛(wèi)的幫助下，能夠建設一個更美麗、更友善、更和諧的成都。
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