案例背景
重慶源森太貿(mào)易有限公司,主要從事酒類銷售,為“洋河藍(lán)色經(jīng)典”“洋河大曲”在萬(wàn)州地區(qū)的總經(jīng)銷商。
遇到的具體問(wèn)題
1.業(yè)務(wù)員工作時(shí)間基本不回公司,領(lǐng)導(dǎo)很難掌握業(yè)務(wù)員是否真的去開(kāi)發(fā)客戶或?qū)嵤I(yè)務(wù)。
2.因?yàn)闃I(yè)務(wù)員很少到公司報(bào)道,領(lǐng)導(dǎo)并不知道業(yè)務(wù)員是否準(zhǔn)時(shí)到客戶現(xiàn)場(chǎng)去拜訪客戶,同時(shí)也給后勤人員的統(tǒng)計(jì)工作帶來(lái)諸多不便。
我們的解決方案
1.通過(guò)工作軌跡模塊,領(lǐng)導(dǎo)能隨時(shí)了解業(yè)務(wù)人員去拜訪客戶的時(shí)間和拜訪路線,確認(rèn)客戶跟進(jìn)情況。
2.通過(guò)移動(dòng)考勤模塊,業(yè)務(wù)員到了客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照打卡,確保業(yè)務(wù)員確實(shí)拜訪客戶的真實(shí)性;同時(shí)考勤數(shù)據(jù)也會(huì)自動(dòng)匯總報(bào)表,非常方便后勤人員管理統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)員的考勤情況。
客戶反饋
重慶源森太貿(mào)易有限公司使用了小步外勤以后,業(yè)務(wù)員每天拜訪量上升,執(zhí)行力大幅提升。領(lǐng)導(dǎo)能準(zhǔn)確掌握業(yè)務(wù)員出去跑市場(chǎng)和拜訪客戶的情況,員工月底績(jī)效考核時(shí)更加真實(shí)更加方便。使用幾個(gè)月之后公司業(yè)績(jī)有了一定提升。