文章來源:成都市軟件行業(yè)協(xié)會(微信號:cdsiaV)
在最近結(jié)束的第九屆中國成都國際軟件設(shè)計與應(yīng)用大賽“IDG全球APP開發(fā)創(chuàng)意爭霸賽2015(成都站)”項目中,成都小步創(chuàng)想暢聯(lián)科技有限公司(以下簡稱“小步創(chuàng)想”)的移動APP作品“小步外勤”獲得了TOP 10的好成績。
在決賽現(xiàn)場,小步創(chuàng)想表露了“成為外勤行為管理市場領(lǐng)導(dǎo)者和行業(yè)行為管理標準的制定者”的偉大宏圖。到底是什么讓他們有這樣的信心?《成都軟件》帶您走進小步創(chuàng)想,近距離感受他們奮進的團隊和優(yōu)秀的產(chǎn)品吧。
小步創(chuàng)想的科技產(chǎn)品總監(jiān)楊小強接受了記者的采訪。
《成都軟件》(記):你們目前對自己公司的定位是怎樣的呢?
楊小強(楊):我們還是一個創(chuàng)業(yè)型企業(yè),正在穩(wěn)步發(fā)展。我們擁有一支經(jīng)驗豐富、實力強大的技術(shù)團隊,在互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品研發(fā)領(lǐng)域有比較深厚的積累,在國內(nèi)SaaS領(lǐng)域有著較為突出的競爭力。
記:“小步外勤”產(chǎn)品正是在你們的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、SaaS優(yōu)勢底蘊下產(chǎn)生的嗎?
楊:是的。我們的“小步外勤”是一款中國領(lǐng)先的外勤人員行為管理SaaS產(chǎn)品,通過智能終端提取用戶外勤人員在外的真實行為數(shù)據(jù),為企業(yè)內(nèi)部管理做強有力的支撐?!靶〔酵馇凇弊钤缭?014年9月上線,一年時間里快速迭代了18個比較大的版本,做了非常多的創(chuàng)新。
記:您能為我們的讀者詳細介紹一下“小步外勤”嗎?
楊:好的。
企業(yè)的核心競爭力是員工。如何利用好現(xiàn)有員工的價值,是各個企業(yè)都需要考慮的重要問題。在快速消費品、醫(yī)藥等行業(yè)企業(yè)中,一般都有大量外勤人員,傳統(tǒng)的員工管控手段效果不佳——人員有沒有去現(xiàn)場?是否按要求執(zhí)行工作?工作完成的真實結(jié)果如何?如何使企業(yè)可以更加科學(xué)管理、規(guī)范外出人員的工作內(nèi)容和行為,強化員工價值體現(xiàn),提升員工生產(chǎn)值?
這就是“小步外勤”誕生的出發(fā)點。
通過研究,我們率先定義了行為管理市場,明確行為管理是外勤管理的核心,研發(fā)了“小步外勤”這樣一個為企業(yè)解決在外人員行為管理難題的APP。“小步外勤”有三大功能板塊:第一,行為管理,確保人員行為真實性;第二,標準化作業(yè),將動作流程標準化,提升工作的專業(yè)性和效率;第三,數(shù)據(jù)分析,提取真實的行為數(shù)據(jù)、市場數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),為管理者在人員管理、經(jīng)營分析提供支撐。這三大功能很好地對應(yīng)解決了企業(yè)傳統(tǒng)外勤人員管理中的問題。企業(yè)的外勤人員可通過“小步外勤”完成現(xiàn)場的信息和數(shù)據(jù)采集、反饋等工作。根據(jù)“小步外勤”自動生成的數(shù)據(jù)分析,企業(yè)的中層管理人員可以更好地對業(yè)務(wù)員的日常工作內(nèi)容和工作行為進行監(jiān)管。企業(yè)的決策者也可以據(jù)此做出最精準的市場判斷和最準確的市場分析。
記:您是如何評價你們自己的“小步外勤”的?在如今激烈的競爭中,它是否具備了優(yōu)秀軟件的特點?
楊:我認為一款優(yōu)秀的軟件應(yīng)具備三個要素:良好的用戶體驗、軟件操作便捷、符合用戶的場景和需求。
作為一款主要針對具有大量在外人員的中小企業(yè)或大型企業(yè)職能部門的工具軟件,“小步外勤”操作簡單上手,根據(jù)不同的行業(yè)針對性地推出了不同的行業(yè)版本,并且支持用戶自定義字段符合需求場景,能夠幫助用戶解決實際需求。
小步創(chuàng)想擁有出自騰訊、奇虎360、新浪、盛大等互聯(lián)網(wǎng)一流企業(yè)、具備豐富產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗的技術(shù)人才,在手機定位及傳感器、百萬并發(fā)服務(wù)器集群、電信級信息安全等領(lǐng)域都有過人的實戰(zhàn)經(jīng)驗。并擁有業(yè)內(nèi)領(lǐng)先、獲國家專利的精準定位技術(shù),為產(chǎn)品的研發(fā)和服務(wù)提供了堅實的保障。
小步外勤通過了數(shù)千小時的測試調(diào)優(yōu),具有定位精準、軌跡完整、省電等優(yōu)點,還有完善的防接口異常分析、防虛假位置等安全功能,在工作軌跡的穩(wěn)定性和完整性上,均為業(yè)內(nèi)首屈一指。
外勤管理軟件發(fā)展至今已不是一個新鮮的產(chǎn)品,眾多成熟的綜合性辦公系統(tǒng)均含有這一項功能,即使單一、專業(yè)的外勤管理軟件產(chǎn)品也不在少數(shù)。在這樣的市場中,“小步外勤”因獨特優(yōu)越的技術(shù)、鮮明的產(chǎn)品特點,具備很強的競爭實力。
記:“小步外勤”的市場表現(xiàn)如何?
楊:“小步外勤”至今僅上線一年多以來,便已擁有上萬家的付費企業(yè)用戶,成為行業(yè)內(nèi)的一匹黑馬,產(chǎn)品以技術(shù)領(lǐng)先、簡單有效、出眾體驗快速贏得了市場口碑,產(chǎn)品月續(xù)約比例超過30%,月收入超過百萬。
記:在“小步外勤”之外,貴公司有什么樣的產(chǎn)品計劃呢?
楊:目前我們還專注于“小步外勤”的發(fā)展,暫時沒有其他的產(chǎn)品規(guī)劃。但是,我們將堅持自身的技術(shù)優(yōu)勢和特點,不斷提高自己,持續(xù)研發(fā)應(yīng)用于行為管理的各項技術(shù),力爭成為行業(yè)內(nèi)的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者。
未來,我們還將把一些技術(shù)作為PaaS平臺開放出來,研究不同行業(yè)工作場景,產(chǎn)生各行業(yè)標準化的管理模式并形成對應(yīng)的管理思想和工具。
記:小步創(chuàng)想有什么樣的未來規(guī)劃呢?
楊:我們公司自2012年成立以來,團隊建設(shè)、辦公環(huán)境比較成熟。但我們還是以創(chuàng)業(yè)型對自己定位,希望保持一個謙虛、進取的公司狀態(tài)。
目前公司參加的一些路演,是希望接觸更多的投資人,吸引專業(yè)的技術(shù)人員,同時擴大企業(yè)的影響力。如果有比好的資本方,會考慮合作,獲得融資并用于市場和銷售、產(chǎn)品和技術(shù)研發(fā)方面。
我們的短期目標是2年內(nèi)布局直營辦事處達到30家,成為業(yè)內(nèi)企業(yè)付費客戶最多的SAAS企業(yè),成為外勤行為管理市場領(lǐng)導(dǎo)者和行業(yè)行為管理標準的制定者。
未來,小步創(chuàng)想將放眼世界,力爭成為全球人員行為智能分析和大數(shù)據(jù)市場的最大的服務(wù)供應(yīng)商,為企業(yè)、開發(fā)者輸送更好、更精準的人員行為分析能力。
記:謝謝楊總接受我們《成都軟件》的采訪。真誠希望小步創(chuàng)想能成為行業(yè)一流的企業(yè)。
【背景材料】
楊小強
成都小步創(chuàng)想暢聯(lián)科技有限公司
科技產(chǎn)品總監(jiān)
歷任騰訊、360產(chǎn)品經(jīng)理。領(lǐng)導(dǎo)并設(shè)計中國首個PC軟件商店–云端軟件平臺,獲得中國首屆軟創(chuàng)大賽金獎。
云端首創(chuàng)的C面板體驗,被360軟件管家、騰訊軟件管家先后借鑒。
應(yīng)周鴻祎邀請加盟360,主導(dǎo)設(shè)計了多款產(chǎn)品,并作為顧問參與到核心新產(chǎn)品的設(shè)計中。
2012年與楊小鋒一同創(chuàng)立小步創(chuàng)想,主導(dǎo)設(shè)計的CCTV社交新媒體方案獲得央視認同,成為央視戰(zhàn)略級產(chǎn)品。
現(xiàn)帶領(lǐng)優(yōu)秀的產(chǎn)品團隊致力將小步外勤打造為最優(yōu)秀的企業(yè)SAAS產(chǎn)品。